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Android Design的根本问题到底是什么?

注1:笔者从Android1.5用到Android5.0,一直很喜欢开放的特质,但很愤恨Google早期的设计资源投入和思考得太少。

注2:Android Design中有一些非常傻的细节点(iOS/WinPhone早期也有),简直让人失去对它的讨论兴趣,但现在改得差不多了,这里就略过不谈,主要针对现今的Android Design来说。

Android Design目前是一个比较差的设计标准(4.0之前属于很差,2.3之前属于垃圾/没有设计/没有思考),在Android Design成为一个较好的设计标准之前,不建议用户量超过1000万的App使用Android Design(国外的不同,具体见下)。

知乎/设计社区有一些喜爱和宣扬Android Design的人,说真的,你们主导的App可能比较难做到大的用户量(的同时仍被主流用户喜欢),需要思考一点,设计师们是应该为自己/为标准(形式主义、教旨主义)设计,还是为了好用/产品体验/被主流用户喜欢而设计。

给你们的爸爸妈妈,身边不玩机的主流人群用用所谓的标准Android Design设计吧。

绝大多数Google的东西设计得比较工程师思维、过于理性,对逻辑有思考,得出了逻辑清晰的设计结论(因而容易产生深信逻辑而不顾用户感情的信徒),但对小白(特别是落后国家的小白)和小白的接受/学习能力的思考太少。

许多Google的App,我用着是觉得不算太差的(但必须得去掉二维应用导航的抽屉设计、大多数侧栏设计、图标仅露出右边的一半以暗示滑屏还有内容,等等一大堆极差的白痴思路),如Inbox、Gmail,但我给身边的主流不熟悉IT的人用,发现简直在折磨他们。

可以认为,Android Design根本问题在于设计思路略显超前(嗯早期Android系统的问题就是没有设计,恶心程度简直不想举例,如果你跟我一样从Android1.5用到Android5.0,你也会懂)。估计决策者早已知道这个问题,但此时没有必要改思路了(改回原始而更容易接受的设计思路,不知多久的以后还得再改回来,没有必要)。

Google的纯粹逻辑思维设计(某些时候为了简洁而简洁,某些时候只看逻辑不看体验和认知)是工程师式的思维。从逻辑和道理上说都是对的,比如常用APP放桌面,不常用放抽屉,看似很有道理,但是小白理解不了(他们只在一个地方找APP,就是他们第一眼看到的桌面),或许在几十年之后,智能手机对每一个人类,就像遇到奶嘴就自然地会去吮吸时,Android Design的思路才是对的。找APP这个具体设计点,可以做一个“关于储物”的类比。人类初始阶段的储物,是在屋子内随处乱放的,在人类对空间和物品储存思路足够熟悉、物品足够多足够复杂后,才有储物柜、分门别类的抽屉的做法。谷歌的设计就是略过了前面阶段,直接到了后面(从科学/工程师/纯理性/逻辑的角度来说,后面的做法当然是更对更先进的,但用户就是暂时接受不了)。

前面提到的国外的不同,其实就在于国外的发达国家的人们更利于尝试、更喜欢尝鲜,学习/接受速度更快。给第三世界的国家像中国市场一样足够大的市场、激烈的竞争环境、较低水平的国民教育程度和理解能力(和公司/企业无关),这些国家的互联网/移动互联网产品的设计,也一定会趋于以触摸、直观、逻辑层级浅、逻辑维度少的设计风格和标准(也就是iOS设计标准之于Android设计标准)。

从这个角度来说,其实iPhone的设计思路也是在往Android Design的思路上靠(大量的教育用户的细节,变为了更多是简洁和注重内容展现。例子来说,给无前置教育的小孩子用iOS6比用iOS7,前者他更会用),但iPhone有过成熟的设计标准和持续几代的风格和设计细节延续。

或许过几年/几十年之后,人类对手机交互天然就会包括“滑动”这个操作(现在人类对手机交互的无前置认知只有触摸/点击,这是从几千年的实物操作中总结来的基因和经验)。到那时,大量采用滑动操作的设计才能被无前置教育的人快速接受。

而在此之前,更保守、直观、逻辑层级更浅、逻辑维度更少的iOS设计标准,始终要比逻辑正确、思维超前、追求简洁大于易理解、追求效率快大于好接受的Android设计标准,要好得多(好的标准是更受主流用户的接受、使用和喜欢)。

另参见:

有综合实力超过了 iPhone 的 Android 手机吗? – 邹剑波Kant 的回答

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我爱互联网的原因之一

那天在知乎上看到了关于Niko和他写的《少年不可欺》的文章的讨论,详见:http://www.zhihu.com/question/26847096/answer/34269183

看到的时候特别愤怒。后来见到已经过10万的阅读量,并且看态势会引起更多的转发,我就基本放心了。

事情到了这样的程度,从利益关系角度出发,陌陌不说,优酷是应该会给到具体处理结果的,估计是开除文中王某,把全部责任都推给他这个中间人,营造背后团队不知情的情况,并赔钱给niko,表达愿意补偿的姿态。

我想得更多一些。

肯定还有越来越多的被侵权,被剽窃创意的行为,在中国是被姑息的。niko由于做的事情很有趣,有爆点,自然更容易被人们传播。

我们可以极度愤怒,但不必过多绝望。

或许有许多人责怪互联网让创意不再珍贵,大型互联网公司予取予夺,但我想法不一样。

没有互联网时,同样有,甚至有更多的许多原创内容被抄袭,人们被污蔑,民众受压制,官二代逞凶,大型媒体(电视、电台、报纸)不仅存在,而且不为民众服务。但因为有互联网,民众得以发声,愤怒得以表达,情绪得以传播,官二代们和他们的父母们知道,这年头,做事得悠着点,不然要火。也正是因为有互联网,有朋友提到的各行业的陈腐思想、糜烂秩序,得到重生的可能。

这非常难得,对中国、印度、南美等这样的发展中国家,非常非常难得。这样的国家,比欧美那样早就民主,民众畅快发声的国家,更需要互联网,即使有副作用产生的谣言,情绪绑架,国民判刑,但比原本还是要好得多。因为,这些国家的民众,原本就是被压抑、殖民了几百年,被旧社会的统治者控制发声、文字狱了上千年,一朝被稍稍放开发声,就呈喷薄之态。

互联网或许不只是让你看新闻,聊天,玩游戏,约炮,互联网还可以让中心化的世界变得去中心化,让身边的每一个人如果有诉求,可以发声,如果有共鸣,就可以扩大,如果有冤屈,就可以伸张,在杭州的大街上你不会像以前那样害怕被撞飞,在某个小镇的警察局里你不怕被严刑逼供(相对)。

这是为什么我爱互联网。这是为什么我说,我想在这行再干20年。

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应届毕业生如何保证自己能够较好地应对面试?

这不是一篇面经,找面经的同学请止步。

经常有用户邀请我回答这类问题,从来没有回答过,但今天看题主其实是比较认真的、有准备的,专业、经历也算对口,便为题主解释几句。PS:恰好这段时间工作比较忙,一直有人微信私信邮箱催我博客更新,这篇文应该算普适性比较强,写完同步到博客上去。Kant’s House 文字/邹剑波/mowenzi

题主的专业对口,软件工程专业我也算半个念过,Java、软件工程、数据库等几门科目如果认真学过的话,就记得不要丢失掉这项在产品求职过程中的很大优势了,懂技术确实很重要。

其他经历可说的不多。我说说我对于应届生求职的理解(不限于产品岗位)。

先说个故事。

我以前大四的时候以为自己是个啥都不太会找不到工作的人(身边学霸多),恰好保研了就如获大赦。然后当时就仔细思考,觉得当时啥也不太会,而且又不会忽悠,感觉“骗”不到好工作,寝食难安,即使是在一直尽心尽力写代码,为研究生实验室贡献了多个项目的全部或基础,心里也很难过,因为虽然我的确也觉得写代码很有意思,但我那时被人忽悠,只想着做产品经理改变世界。

只到恰好偶然一次机会,我eex突然问我知不知道知乎(我去为什么一股软文即视感),我居然不知道,迫不及待了解后开始跪求种子,哦不邀请码。然后注册知乎成功,当时大约知乎有1000个左右的用户量,产品方面的问题虽有,但许多问题的回答连我当时的穷囧状态也觉得有偏倚。

于是就开始答题,早期答题过程中估计和现在大多数的感受很像,从来没人赞我,好在当时一副极致屌丝心态,没人赞我是正常,有人赞我是幸运,便也安好。

然后突然发现一位知乎用户签名是腾讯策略总监( @Hans 他现在已经自己创业了,hans是我目前为止最佩服和感激的人,也是我觉得产品最牛且是真的有情操情怀的人,此处情怀是认真说的~hans现在正在招人,想动动的朋友建议问问他)。然后我在海投实习生求职简历时,额外留心上心投了hans这边。

然后电话面试,表现较差。邀我过去深圳面试,思虑再三(导师比较奇葩不让实习,实习被发现了就是退学的节奏)后毅然去了,因为自己觉得这次机会放弃后说不定就很难进腾讯(应该产品人都清楚腾讯是国内第一选择)了。

通宵火车去深圳自然在被发现后退学和面试被拒的纠结中睡不着,第二天早上一去腾讯大厦,和hans一面试,发现自己就像一个垃圾一般,啥也不懂(不过后来知道原来我那时算挺好的了,只是hans太强…)。和HR一面试更是问着问着有点困,不记得HR的问题是什么且被他发现了。

我基本已经放弃了,觉得也好,回学校安心再写写代码再看看。没想到hans跟我说过了,我自然疑惑相问,他说的话我印象很深刻。原话不记得了,大致意思是:

“虽然面试效果不好,但我之前看过你知乎的一些回答,看得出你是对产品真的感兴趣,也有一些积累的。”

我就过了面试后来开始实习了一年,再后来从深圳换去广州这边微信来继续又实习了一年(不过每个月得来回4 5次学校,导师的项目一直在做项目组长,组长就是代码量比较多的意思,那段时间是最累的,早上7点起来下矿调试、安装设备和软件,下午5点出来给项目写代码到晚上11点,然后给腾讯这边写文档和报告到2 3点),来微信时找小龙面试,同样是从一开始就被小龙认可了知乎上的内容,后续面试几乎只是随意聊聊天。

看起来这是个知乎的软文,的确知乎籍此给我带来的价值,估计不小于 @梁边妖 的78万。但实际上,我悟到的是解决我焦虑,给我带来自信,感觉此生再也不怕任何面试和聊天了的原因,就是,我就算面试再失误再垃圾,但对方只要一想到我博客上的内容,知乎上的回答,便知道我的实际水平,不会仅以面试表现看我。

“不会仅以面试表现看我”,异常重要。我总是见到有许多人校招面试之后异常懊悔,说表现不好估计被淘汰了,再来一次一定可以。我碰到这种情况心里都是一句“活该”冒出来。

面试是在通过几十分钟的交谈了解一个人的个性、品质、能力、德行,还经常得看看面试官的喜好是怎样的,甚至很多时候说白了就是靠运气,而且面试官还要面对各种各样的所谓面经这种垃圾东西带来的面试表现不真实的担忧。

但作为面试者,明明有办法可以规避这种面试的运气影响、状态影响、对方的喜好影响,为什么不实施?

办法很简单,就是通过什么东西,把你的个性、品质、能力、德行言之有物地表达出来。可以是一个技术博客、产品博客,可以是一个知乎地址、微博地址,可以是一些研究报告、设计作品,可以是一些实际经历、工作经验,可以是非常多东西。

当然,我经常看一些同学告诉我他热爱互联网,留下了微博地址作为联系方式,一看他微博,从来没有任何相关微博或评论,便呵呵而过。这种就是在反方向地用自己的积累,来抵消面试的运气因素(即使面试表现好面试官认可他打算过了,但一看微博就放弃了,他的面试好运气便没有了)。

回到题主的实际问题,8个月的时间,你可以有多少学习,并留下多少积累?具体怎么学习,便自行摸索努力吧,有机会再述。

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手机不是电话,手机是伴侣,是肢体,是器官

由于一些原因,我还是不禁想给大家提个醒。在今天,还用“电话”、“移动电话”来称呼手机的人,即将被时代抛下。

可以感受一下身边的人,我越来越多时候已经回家不开电脑(除了玩DOTA等游戏),坐在公司电脑前用手机(除了需要大量打字)。身边的朋友们已经离不开手机了,即使在朋友圈转再多的《Youtube上2000万人看了这个视频后放下手机》,人们也再也放不下手机了。

也可以自己去搜搜数据,我就不找了,但是互联网分析师Mary Meeker似乎每年有报告,越来越多的网络流量、用户时间等宏观的重要量,都移动到了移动端,并逐年增长。

所有大公司全力进攻移动端,在此失误的公司一律股价走低,这说明了市场的理性。微软不蠢,实际上已经到死没有做好移动互联网,从一开始,三端一云的思路就是错的,因为手机做出了差劲的PC系统,因为PC系统做出了并不优秀的手机系统(当然还有别的原因)。但是微软现在想改已经来不及了,Win8、WP8已经只有这个其实没多少普通人在乎的优势可以说了,强调说这个,所以当然怎么也起不来。

这一切只是因为,微软没有像苹果、谷歌、腾讯(微信)那样尽早地知道:手机不是电话,手机是伴侣,是肢体,是器官。这句话之重要性,我不会多说,尽力理解在你自己。

当然,手机也有做不了或者不好做的事情,比如基于大量文字的办公,基于鼠标的某些游戏,所以PC不会彻底死,就像游戏主机不会彻底死一样。但PC会逐步成为办公、行业性质的设备,而不是人手必须。

哦对了,实际上,苹果、谷歌、微信也不是说就那么天赋异禀地遇见到移动互联网的恐怖,即使是再天才的人,也不止一次表达过对移动互联网发展速度的惊叹或恐惧。

苹果会在移动互联网如此成功正是因为当时它在PC领域如此失败,因而更加积极地寻找其他新兴领域,它会在当时那个微软等PC巨头不那么重视、利润相对小的手机领域,付出巨大研发成本,做出破坏性创新的真正的智能手机iPhone,这就是破坏性创新,这就是乔布斯的魄力,也是苹果必须在当时窘境下做出的决策。

谷歌在移动互联网的成功是因为谷歌的大量收购案中终于收购了一家创业小公司(其产品是Android),腾讯在移动互联网的成功是因为有一个英雄的个人英雄主义和理想化的基于需求而不基于战略做产品。

但是苹果、谷歌、腾讯不能因为在移动互联网的相对成功就高枕无忧,就像几年的Nokia、多年前的微软不能高枕无忧一样。

因为正是因为此时你在这个市场如此成功,所以你会着重于深挖这个市场的需求和盈利,不经意间忽略了萌芽中的另一个新兴市场,而让此时的失意者或创业者趁机进入,然后先发优势越跑越快,当你发觉那个新市场居然能够影响到你的那个成熟市场,使其萎缩,让你恐惧时,已经晚了,若不能找到办法,你将慢性或迅速死亡(取决于你从前多么依赖那个成熟市场)。这一段话的延伸思考,推荐你阅读《创新者的窘境》,或者阅读我的读书笔记:http://kant.cc/post343.html

这是一种商业世界几百年以来的轮回,这是大公司小公司兴衰的密码。这是为什么,踏实的马化腾会说巨人倒下时,身体还是温的,会说害怕自己不理解年轻人喜欢什么。基于这种心态,马化腾应该比商人们更早地看到时代的转移。

所以,多观察你的身边的人和生活,特别是年轻人、新奇的东西吧,你才可以真的了解世界,而不是觉得自己领先了世界五年,或者二十年。

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Windows Phone 还能咸鱼翻身吗?

如果iOS、Android不犯致命性失误,Windows Phone平台起不来了,不过我觉得它应该也不会很快停止,因为微软有钱。

我以前做和微软相关的一个平台业务的时候,分析Windows 8,当时刚出,Metro设计风格和手机端,以及后来出的Surface,似乎当年我也被所谓的“三端一云”、“多终端统一体验”骗过。

后来看到微软在某些Windows 8版本中,强行去除开始菜单,开机自动进入Metro界面,硬生生把21寸显示器切成几块来显示,我就明白了。

这就是基于战略做产品,而不是基于需求做产品。换句话说,是为了三端统一来做PC端这样的设计,以便让手机端Metro设计得到一丝所谓的统一体验的优势。

这样的做法当然必死无疑,所以Windows 8后来都被用户反馈和第三方软件(Pocket以Win8的开始菜单为由,获得了多少用户)逼得改了,但是此一处可见,PC端、手机端、平板端的需求是截然不同的,强行强调统一体验是因为战略,而不是了解用户。当然,你可以说,我领先用户二十年,二十年后用户会明白的。那我没什么可说的。

三端一云对于普通人没有什么强烈需求。

无数人信仰云时代,特别是技术人。我自己是一个PC和手机都会用来各种同步的人,我会用手机和PC和平板来协同办公,手机是iPhone+Android、PC是Win7、平板是iPad,我没感觉不方便,也没感觉很方便,我的工具是Outlook+iOS Mail+Evernote+Wunderlist,并没有感觉到全用微软设备会带来哪个角度的全新体验和好处,用第三方工具,我觉得体验更好。

但是我知道我是少数,我身边所有的人,即使是同事,很少人用手机办公、记录笔记、处理Todo,同样少人用PC做手机的事情。就是上面说的,大家用PC和手机做的事情是不一样的。云、同步并没有那么方方面面的需求,反而对于某些特定需求,比如笔记同步,比如文件同步,大家会Evernote/有道云笔记,用Dropbox/微云。

没多少人会因此这个原因而去选择手机的,相信我。

更多关于手机的思考,请见:http://kant.cc/post698.html

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关于Android手机与Android Design

一直在寻找一个各方面可比的Android手机来用,但我现在逐渐知道。没有在综合上超过iPhone的Android手机。

各式各样的Android机都有用过或都把玩过。没有。

硬件上,曾经HTC ONE给我可能,但是奇葩的Home键在右边和奇葩的四下巴

软件上,曾经MIUI和Flyme曾给我可能,都试了发现还是不行。

所有具备应用抽屉的Android ROM全是垃圾,二维的系统层级简直SB,最奇葩的HTC ONE,桌面是左右滑动滚屏,抽屉是上下滑动,我简直一辈子都习惯不了。

Android Design我用着觉得挺舒服,但我知道这是个垃圾设计标准,所有需要额外的解释说明的设计均是不够好的设计,Android Design是个典型。

我喜欢谷歌,但我不算谷歌脑残粉,谷歌基本在用工程师思维做用户体验设计,看似逻辑合理自洽,但未深入到人性角度考虑。比如常用APP放桌面,不常用放抽屉,比如Google+的圈子式做法在一出时就被allenzhang认为不好,如果你也是两类手机、多种设计思路一起在用,你就懂为什么,不用说先后,我也是先接触Android比iPhone早2年多。

试试让你从未用过智能设备的奶奶尝试用一下iPhone和Android Phone。这种Android Design的差劲标准,也是为什么超过1000万用户的APP几乎不可能使用Android Design,或者使用过,然后被数据打脸换回。当然Android Design还在进化,但它目前导致次要功能得不到曝光的思路只会调整不会重构,我可以说,Android Design几乎注定永远不会被主流大APP商采用,这不是谁站出来带头用Android Desgin就可以的。设计是为了好,不是为了标准。

我买手机还是想买Android,因为开放,便有无限可能性。但是当我不再年轻,我会买iPhone。虽然开放的原罪就导致必然软硬件配合很难到顶级,但开放会带来许多有趣的东西,比如Tasker、各种Android嵌入式设备和配件。还因为…Android便宜。

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如何评价 Apple Watch?

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1、手表是戴着的,同时是装饰品

终于看到了做“装饰品”的思路,这是对的

有一些表带设计得挺不错

但是表盘真的有点难看啊,各个圆润的地方圆得有点莫名其妙而没有特色,各种槽点..

2、全新的手表交互

全新的交互非常有意思,类似前几年内容网站中盛行但现在销声匿迹的标签云。此交互的一些产品要点:

应用不再按方块来摆,icon设计可能有一些新可能,但看起来有点复杂,也有点密集..

不再按方块和翻页来组织,应用的优先级对用户而言更加明显和重要

那么,如何抢占时钟(主App)旁边的大的位置?规则是什么?

3、硬件齿轮按钮

在传统的Home键之外,Apple Watch上增加了这个按钮。按照发布会所说,这个按钮主要用于解决在过小屏幕上不太方便双指涅拉放大缩小的问题。我暂时在思考2个方面的问题。

按钮设计成齿轮,估计很大原因在于传统手表都有类似齿轮,齿轮也都是用于调节数字、日期等,消费者会易于接受。这点上看,很聪明

但有2个按钮,加上触摸屏,操作起来是否会有些手足无措,或者手不够用?要知道,只能用一只手(另一只手正在带着表的…)。

目前在想,为何不把Home键做成圆形,并把Home键和齿轮整合,即类似鼠标中键齿轮一样,可以滚动齿轮,也可以按动,似乎这种方式即容易接受,又简单可行

更新,下面评论告诉我“Apple Watch 旋钮下面的按键打开是联络人,从这里你可以送涂鸦或自己的心跳数据过去”,齿轮的确和Home键是整合的,我以为是Home键的按钮做的是这个事..我对这种莫名其妙也是醉了..

4、价格和上市时间

$300多的价格,估计国内在至少在2000,2015年初上市,还是个期货价,仍旧令人失望。

其他的一些功能点和细节,同样都在预期内,如整合AppStore、WatchKit、整合Siri、变盘自定义等等。而大家觉得精细的震动功能,其实在我看来短期内是不太可真实用的..在目前定位精度经常有几十米误差的时候,这种感受手上的震动(如果看着手表屏幕,那震动又也没用了),以及在手机屏幕或者手表屏幕上看到清晰的位置和环境,只要出过一次错(这很有可能),你就再也不会用前者了。

总体而言,惊喜在现在小于失望,仍没有找到为何我不用手机而用手表的说服点和使用场景(当然或许未来第三方开发者会带来创新的场景)。我或许可以为了看一眼时间而懒得拿出手机,但是一旦大于看时间,或许我就直接手机了。比如看信息,我觉得还是手机吧..因为经常得回复,我觉得可能会经常要操作几下手表看到一个信息,然后掏出手机再回复..

以上。

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有哪些你喜欢的日常与自然,科技相结合的产品?

自然与科技结合是一个非常有意思的话题,在产品和商业领域,不适有听到“科技为人人”这样的口号,但是实际上能做到这一点的非常之少。我列举几个我觉得做得不错的。

首先在我而言,我把自然分为普遍意义的草木自然,和人体感受的人体自然上,分开来看看。

草木自然就是指,产品上,将大自然中的飞鸟虫鱼、花草树木。草木自然与商业产品相结合,其实目前并不算多,且许多情况下都是在希望通过一些噱头,譬如保护环境来打动消费者,最终效果如何,我倒也并不详知。

就消费电子产品而言,由于是消费者常常接触到的,因此许多时候是用自然手感来吸引人。前面飞鸟老师已经提到了竹子笔记本。

本来以为这个题目下最先被提到的估计是Moto X,木质后壳,黑檀木和胡桃木,开箱可见,http://bbs.gfan.com/android-7326663-1-1.html,评测可见:http://www.zealer.com/post/120。

从刘翔的评测来看(我比较信任),木质手感的确是很有不同的感觉,对于我这种极度喜欢金属手感,手机喜欢金属后盖的人而言(说到这里,我必须批评一下小米4,搞得我本来以为后盖是一整块钢板,准备入手了,结果只是一个边框..我只能说,裤子都脱了,你给我看这个?),对木质手感的确有很大的好奇心,但现在还没入手把玩过。但显然Moto X是不成功的产品,我认为是售价过高了(中端配置3500+价格)。

然后说说人体自然。

我喜欢人体自然的产品,譬如iPhone、iPad上面的双指捏拉的放大缩小图片,简直出神入化的设计创新,现今已成标准,原因便是自然,人体感受上的自然。这块也可以看看小龙的回答:http://www.zhihu.com/question/19682869/answer/14398439。

人体自然的产品还有Flipboard和微信摇一摇,前者通过模仿人体在杂志上的体验来体现自然感,后者通过思考人类的行为模式来寻找自然感(摇一摇的设计有一篇小龙的采访文章写过,但是这会儿暂时没找着),都是设计上我最爱的典范。

之前我在个人博客上写过一篇专门表扬Flipboard的文章(http://kant.cc/post467.html),可以看看。

说完草木自然和人体自然,相信观众朋友们都有自己的认识了。

对于草木自然而言,除非找到极其适合的自然材料(实际上如果那么容易找到,还需要那么多合金和塑料干甚?),否则草木自然应用在商业产品中,主要还是初次的吸引力、引发的好奇心和对手感的提升程度,若最终需要过多的成本和对产业链的限制要求(金属也是),则容易得到Moto X那样手感叫好但不叫座的惨淡结局。

而对于人体自然,如果真的能够抓到准确的点,挠到痒处,则真的能够带来奇迹般的效果,会让人有不知不觉沉浸其中的体验和感受,譬如摇一摇,情不自禁的摇起来,譬如双指捏拉,简直觉得天生就有这样的感受。更重要的是,人体自然的设计,没有物料成本和门槛,只要想到,基本就是零边际成本,一次创新,万代受益。就拿双指捏拉而眼,我相信30年甚至50年后,各触摸屏上还有这样的做法,这就是伟大之处,也是自然的魅力之处。如此一来,消费者体验非常棒的产品,除了一次性的创新研发成本,后续成本只会持续下降,价格持续走低,当然商业产品也能获得成功。

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为什么拉勾网能在创立一年内估值1亿5000万美元?

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有段时间不太理解拉勾网,不太懂垂直招聘到底和泛招聘有什么区别,前者只做一个领域,后者都做,怎么做得赢。后来有次偶然跟一位朋友(这位朋友很厉害,是 @郑小小 )聊天,逐渐理解了它的模式,我觉得这个估值,还比较合理。至少我是觉得它确实模式不错,但是具体价格上,还得投资方面的同学更清楚,我主要说说我理解的模式、产品上的东西。

先上结论:

拉勾网从思路上,从产品上,完全是电商的思路,把岗位当成是商品。并且,是一个客单价高、佣金抽取高、顾客购物需求明确直接易分析、垂直口碑好、持续收入稳定又不烧钱、无库存物流等烂摊子事的电商。然后估值从电商这个概念和实际估计已经开始盈利的情况,开始起跳。

先说说模式。

此前的招聘网站,大体是根据一些泛投简历、经常出现为了广撒网,海投简历的情况,平台方针对这个问题又没有做太好的解决,导致恶性循环,至少我认识一些朋友在现在最大的几个招聘网站上招聘时,打开简历率很低,普遍不信任,而求职者也对什么公司好、什么公司不好没有认识。双方的体验、感受和实际收益都不好。

我推测,拉勾网最初是根据几个创始人在业内的影响力,做了一些线下人肉推荐的活儿,发现这个事情可持续(创业公司和大公司各种互相跳槽挖人层出不穷)、易盈利(推荐一个高端职位往往几万中介费甚至送车)、口碑又容易出来,便开始扯了旗子自己干。然后发现,垂直互联网求职这么一做,模式立即和泛招聘平台区别明显了。

其一是减少了海投简历的情况,比如作为想求知产品的人,在明确的岗位导航和分类下,不会去投项目经理、市场推广等沾边岗位,而是专注在这个岗位下挑选风评好、一些点上优秀的公司。一旦减少了海投简历和盲目的情况,招聘方接收到的简历也开始越发对口和恰当起来了。小道消息,从数据上看,基本上投3份简历就有1次面试机会。

其二是挑选岗位和公司的过程,类比为电商角度来设计。一个商品和一个卖家,顾客在购买时,是要从许多角度来挑选的,比如商家经营情况(皇冠卖家什么的)、月销量、公司信息、关键服务(7天包退换什么的)。而体现到拉勾设计的互联网求职,就变成了,求职者可以在购买过程中,看到一个商家的融资阶段(就是经营情况)、公司信息、规模(月销量)、领域(商家经营的类目)、关键服务(年终分红、股票期权)什么的,也可以看到岗位的职位诱惑、详细描述、价格(工资)、要求什么的。

解决了一些用户的问题,用户就会来用,然后就可以看看为啥值钱。前面说的我展开下:

客单价和佣金高就是指,每次面试最终形成招聘成功,价格(工资)都是很高的,而平台从中抽取的佣金往往是按工资来算(至少我了解的互联网猎头和推荐领域是这么算的)。

顾客购物需求明确直接是指,平台方面可以很简单的根据用户的简历、点击行为就知道用户是要挑选广州的产品经理,并且希望有股票期权,这样清晰明确的用户需求和画像,对电商而言,多么重要,估计在阿里做电商的都知道。

垂直口碑好就是信息保持真实有效,让平台容易生命力强健。

收入持续稳定又不烧钱,无库存物流,这个就好理解了,岗位这样的虚拟物品电商,不需要考虑库存物流,收入就成交一个又一个,成本就少得可怜。估值自然就高了。

如果考虑到后续平台可以做商品推荐(发现已经做了..)、搜索时的直通车(从现在搜索的强入口形态就推测可能以后要高)等流量上去以后平台卖流量给商家的机制,那这块的估值估计还得涨..要知道,公司对优秀求职者的欲望真的很强..

最后再看产品和运营上的关键点和细节,对模式的推测做个验证。(做过策略分析的估计都是这样一个文字写法,但是实际上,我都是先有产品上的关键点,然后再逆推模式,就是金字塔思维),看看拉勾网和京东网的首页,这商品分类导航,这商品强搜索入口…

拉勾首页(www.lagou.com):

京东首页(www.jd.com):

按照这个模式和思路往下走,估计后续要对公司加求职者的评价(商品评价)、平台对公司做出评级(皇冠卖家)等

以上。

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如何看到陌陌到店通这种LBS的广告平台

最近陌陌大动作不少,5.1版到店通是一个,5.0版星级机制是一个,这两个恰好都在关注,说说我理解的到店通。

1、陌陌用户增长情况

去年底的时候,陌陌老板唐岩就通过微博表示,“我们不亏钱了,谢谢各位!”。那个时候陌陌的用户恰好刚突破8000万,每天活跃用户 1300 万,月活 3500 万。后续大半年就再也没有用户量相关的问题了,估计增速开始放缓。毕竟陌陌的场景和微信不一样,不是微信那种全民类型的场景,而是专注于弱关系社交和兴趣交友。所以过亿的用户量时肯定会增长放缓,这和豆瓣近年来不会再提及用户数的原因类似。

而且,陌陌也是时候考虑挖掘更多平台价值了。

2、商业化诉求开始明显,甚至逐步考虑上市

去年底陌陌是依靠广告、会员、贴图表情和游戏等方式,陌陌已经盈亏平衡。但是始终要知道,会员和表情肯定不是收入最大头,而游戏这块,与熟人的游戏才能更加激情社交攀比,陌陌的游戏盈利是会遇天花板的。并且,只靠这些盈利点,陌陌肯定还是不愿意满足,陌陌不会满足于盈亏平衡或者略有收入,因为陌陌在这个时候,估计一定开始考虑上市,甚至国际化,更多的收入,更大的想象空间开始需要。

3、到店通到底想做什么?

到店通其实就是一个基于地理位置的广告,和此前的广告不同,到店通广告会直接出现在陌陌首页的醒目位置,当然广告效益是会好的,但是对用户体验的影响如何评估呢?这里我个人认为,陌陌的产品经理还是做了一些思考的。

到店通最大特点是基于地理位置,这意味着,我在看到这条广告时,和其他突然强推到眼前的广告不一样,我觉得这条广告“不是和我毫无关系”的,而是,或许我和朋友的聚会可以去哪里吃饭,或者喝咖啡。

基于地理位置的“不是和我毫无关系”的这种感觉是一方面,另一方面,商家的广告也会出现在更有可能到店的用户手上,从这点上看,这种广告的投放效益比相对是比较客观的,当然这是猜测..另一个角度,到店通广告结合社交做的广告投放,我认为需要做深场景,这一点上一些已有的功能已经有了初步满足,比如,看中某个馆子,可能是需要帮我导航过去,甚至需要直接和商家即时对话来问问情况、预定座位的。

此外,可能已经注意到,上述讨论都是基于餐饮案例,这也是我想说的一点,我觉得到店通还是比较适合在餐饮、咖啡馆、O2O这类适合朋友线下见面的商家类型,如此才能在用户体验和商业价值之间找到平衡,并且或许这才是商业价值最放大的办法。

实际上,到店通感觉还是很希望做好上述平衡的。比如展现方式的设计,我推测,也是在希望根据这种“广告不是和我毫无关系???”的感觉来延伸,你可以和附近的一个商家开始聊天,和普通用户有类似的信息展示(这个只是从网上的新闻来看,现在不太确定)。这种设计思路不能说一定能带来预期的效果,但至少比其他APP的timeline广告(点击突然去到一个下载页/H5活动介绍页等),要感觉不那么突兀。

由于是个类似用户界面的IM号界面,所以估计用户可以对商家拉黑什么的,如果能够做到拉黑后的广告就不再出现,口味就更佳了(这个暂未体验到,不知道是否做了)。其他基于IM的这种在广告和体验角度平衡的细节体验,就得仔细体验到店通之后我才知道了…这方面暂时基本都是推测。

4、到店通可以IM?

可以IM,一方面当然是陌陌希望给用户形成,这个商家也类似一个普通陌陌用户(目前来看,商家广告嵌在附近列表里,跟普通用户其实在功能和展示上确实没有什么区别。),我可以与其聊天的感觉,但另一方面,我在想,简单的IM形态和商家未来必然的更多诉求,会否有可能最终演化成陌陌上的公众帐号??陌陌或许是看到微信的先做订阅号,如今又在强攻服务号和O2O,所以直接从最前面做起,先做商家。让商家默默进驻陌陌系统,甚至再慢慢激活支付走通闭环。这或许是个不错的做法。这一段我天然受限,不能细说,抱歉。